gli indicatori di prestazione del negozio i numer
a redditività delle vendite. Calcolo: (ricavi - costi) / ricavi. Miglioramenti: ottimizzare i prezzi, ridurre i costi operativi, negoziare con i fornitori. Costo di acquisizione cliente (CAC) Indica quanto si spende per attirare un nuovo cliente. Analisi: