das 1 1 des telefonmarketing tele und internetser
hne vorherige Beziehung kontaktiert. Bestandskundenpflege: Telefonate zur Betreuung, Cross-Selling oder Up-Selling bei bestehenden Kunden. Terminerfassung: Vereinbarung von Treffen oder Beratungsgesprächen. Umfragen und Marktforschung: Erhebung von Kundendaten und Meinungen. Technologi
